Ваші програмісти тратять багато часу на дефекти замість створення нового функціоналу? Ви не можете зрозуміти хто з команди тяжко працює, а хто «пасе задніх»? Замовник дуже довго чекає на новий функціонал і не розуміє на що команда тратить свій час? Кінцевий клієнт жаліється на дефекти?